Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert der Versand?
Wir verschicken unsere inländischen Pakete ausschließlich mit DHL. Der versicherte Versand erfolgt innerhalb von 2-4 Werktagen nach Zahlungseingang.
Wie schicke ich etwas zurück?
Die Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeschickt werden. Die Ware muss einwandfrei und unbeschädigt im Originalzustand inklusive der Hangtags und Etiketten sein. Bitte bei einer Rücksendung immer den Lieferschein in das Paket legen. Der Rückversand erfolgt grundsätzlich auf eigene Kosten, bitte verwende hierfür immer die folgende Adresse:
White Dreams
Thomas Wiegelmann
Bahnstrasse 51
65843 Sulzbach
Wie kontaktiere ich den Kundenservice?
Bei Fragen und Anregungen kontaktiere uns gerne über unsere Email Adresse team@whitedreamsofficial.de.
Alles weitere findest du auch auf unserer Kontakt Seite auf der Webseite.
Wie kann ich meine Größe finden?
Auf unserer Webseite findest du eine detaillierte Größentabelle, die dir bei der Auswahl der passenden Größe für deine Körpermaße hilft. Bitte beachte, dass unsere Größentabelle als Richtlinie dient und individuelle Passformen variieren können.
In den Produktbeschreibungen geben wir die Größe an, die das Model trägt, um dir eine bessere Vorstellung von der Passform zu geben.
Falls du immer noch unsicher bist, welches die beste Größe für dich ist, stehen wir gerne zur Verfügung, um dir individuelle Empfehlungen zu geben.